Unsere Leistungen
auf einem Blick:
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Für die Regionen Steiermark, Osttirol, Kärnten und südliches Burgenland sind wir der einzige Servicepartner von:
• Elektra Bregenz
• BEKO
• BORA
und erledigen hier für Sie die Garantiearbeiten. Reparaturen bieten wir auch für die folgenden Markengeräte an:
• Siemens
• Construkta
• Elin
• Tirolia
• Bosch
• Neff -
Unsere 22 Mitarbeiter sind Experten für Markengeräte von zehn verschiedenen Herstellern, da wir exklusiv nur diese Marken reparieren. Unsere Kundendienstverrechnungssätze finden Sie in der Preisliste
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Für all unsere Partner-Marken vertreiben wir Ersatzteile und Neugeräte. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne bei der Wahl des passenden Artikels.
Preise gültig ab 1. August 2022
Kundendienst-Verrechnungssätze
Leistungen | exkl. 20% MwSt. | inkl. 20% MwSt. |
1. Stundensätze für Haushaltsgroßgeräte in der Werkstätte und im Außendienst | ||
Verrechenbar in Einheiten pro angefangener 1/4 Stunde | € 35,00 | € 42,00 |
Stundensatz | € 140,00 | € 168,00 |
2. Fahrzeugpauschale | ||
Gesamtes Kundendienstgebiet | € 44,00 | € 42,80 |
3. Reisezeitpauschale | ||
Pro Auftrag wird eine 1/4 Std. Reisezeit pauschal verrechnet. | € 35,00 | € 42,00 |
4. Material | ||
Ersatzteile werden nach Aufwand und der jeweils gültigen ET-Preisliste verrechnet. | ||
Kleinteile | € 4,00 | € 4,80 |
Kleinmaterial/Verbrauchsmaterial | € 2,00 | € 2,40 |
5. Kostenvoranschläge | ||
Schriftl. Kostenvoranschläge ohne Einsatz eines Technikers. Kommt es zu einem Auftrag, wird diese Gebühr gutgeschrieben. | € 50,00 | € 60,00 |
Ist für einen schriftl. Kostenvoranschlag der Einsatz eines Technikers erforderlich, so wird der entsprechende Zeitaufwand samt anfallenden Nebenkosten verrechnet. | ||
6. Manipulationsspesen | ||
Reparaturen sind sofort bei Auftragsabschluss zu bezahlen. Buchungszuschlag bei Rechnungslegung/Erlagscheinzahlung. | € 10,00 | € 12,00 |
7. Abholung und Zustellung von Reparatugeräten | nach Aufwand | |
8. Entsorgung | ||
Entsorgung von Ersatzteilen pauschal | € 5,00 | € 6,00 |
Abtransport von Großgeräten Sollte ein Gerät bei uns gekauft werden, ist die Entsorgung kostenlos | € 30,00 | € 36,00 |
9. Nivona Kaffeevollautomaten | ||
Reparaturpauschalen laut Nivona Österreich |
Experten
Unsere 22 Mitarbeiter sind Experten für Markengeräte von zehn verschiedenen Herstellern, da wir exklusiv nur diese Marken reparieren.
Kundendienst
Sie benötigen unseren Kundendienst? Wir sind gerne für Sie da:T: +43 0316 71 45 11
Region Steiermark, Osttirol, Kärnten, südl. Burgenland
Ihr Servicepartner
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